Společnost Telefónica Czech Republic chápe problematiku společenské odpovědnosti firem jako způsob řízení svých pracovních činností ve vztahu k jednotlivým zainteresovaným subjektům. Děje se tak v rozsahu, který společnosti umožňuje pozitivně ovlivňovat ekonomický, technologický a společenský pokrok, a na základě výše uvedených činností garantovat dlouhodobě udržitelný rozvoj pro celou společnost. Způsob, jímž jsou ekonomické a finanční výsledky dosahovány a cíle plněny, je neméně důležitý jako samotné výsledky.
Abychom byli úspěšnou a zároveň odpovědnou firmou, musíme vědět, na čem lidem skutečně záleží a co potřebují.
„Společenská odpovědnost je velmi důležitá nejen pro mě osobně, ale i pro celou naši společnost. Všem by nám mělo záležet nejen na tom, co děláme a čeho tím dosáhneme, ale také toho jak. Aktivity spadající do udržitelného rozvoje jsou neodmyslitelně spjaty s každodenním chodem naší firmy. Mají vliv na dobré jméno společnosti, ovlivňují naše zákazníky, budují jejích důvěru, stejně tak jako naši prestiž u dodavatelů a loajalitu a hrdost u našich zaměstnanců.“
Luis Antonio Malvido
Generální ředitel společnosti Telefónica Czech Republic