" Zákazníkům jsme internet zrychlili v průměru o 108 procent, což vedlo ke zvýšení zákaznické spokojenosti. Zavedení nové technologie bylo spojeno i s vyššími investicemi do rozvoje sítě xDSL. V letošním roce plánujeme navýšit investice do xDSL sítí o 20 procent ", říká Aleš Veselý, ředitel segmentu domácností společnosti Telefónica.

Podle údajů ze Sčítání lidu, domů a bytů 2011 je v České republice 3,89 milionu obydlených bytů, z nich 2,2 milionu mělo v době sčítání (březen 2011) počítač s přístupem k internetu. "Velmi nás těší, že nejvíce lidí se připojuje k internetu právě prostřednictvím xDSL od O2," upřesňuje Aleš Veselý.

UniCredit Bank AG, pobočka Londýn, je na základě programu zpětného odkupu akcií oprávněna získat až 32 208 989 kmenových akcií za cenu v rozmezí od Kč 150 do Kč 600 za akcii v období následujících pěti let. Na základě výše uvedeného rozhodnutí představenstva dala společnost Telefónica Czech Republic, a.s. pokyn společnosti UniCredit Bank AG, pobočka Londýn, k získání 6 441 798 řádných akcií, tj. celkově dvou procent všech kmenových akcií společnosti.

Akvizice vlastních akcií společnosti bude realizována na evropském regulovaném trhu, kde jsou akcie společnosti kótovány (Praha). UniCredit Bank AG, pobočka Londýn, je za účelem realizace programu oprávněna využívat služeb investiční společnosti oprávněné obchodovat na tomto trhu.

Při realizaci nákupů je UniCredit Bank AG, pobočka Londýn, povinna postupovat nezávisle na společnosti, s odbornou péčí a v souladu s nejlepšími zájmy společnosti. UniCredit Bank AG je rovněž povinna zajistit, že bude postupovat v souladu s platnou legislativou České republiky, především zákonem č. 513/1991 Sbírky zákonů, Obchodním zákoníkem, zákonem č. 256/2004 Sbírky zákonů O operacích na kapitálovém trhu, a v souladu se zákony Evropské unie, především Nařízením Komise č. 2273/2003 (včetně omezení ceny a objemu při nákupu).

V souladu s výše uvedenými skutečnostmi společnost UniCredit Bank AG, pobočka Londýn, zahájí odkup akcií dne 16. května 2012, v rozsahu výše uvedeného rozhodnutí valné hromady a rozhodnutí představenstva společnosti.

"V našem inkubátoru máme průběžně asi 20 začínajících firem, pro které bude využití virtuální kanceláře a dalších ICT služeb od O2 znamenat významnou úsporu peněz i času, a to v kritické době začátků jejich podnikání. Protože je náš inkubátor malý, snažíme se nabízet služby s velkou přidanou hodnotou. Ty nám umožní podporovat i firmy, které kancelář nutně ke své činnosti nepotřebují. Nabídka služeb O2 Cloud je přesně to, co naši studenti a výzkumníci, začínající podnikatelé, uvítají. Velmi oceňuji, že nám společnost Telefónica nabídla spolupráci a podpoří tak odvážné, kteří se rozhodli postavit na vlastní nohy a jít s kůží na trh," říká Ing. Jaroslav Burčík, Ph.D., ředitel Inovacentra ČVUT, provozovatele inkubátoru.

Atraktivní nabídka i pro malé a střední firmy

Značka O2 představuje nejen největšího českého integrovaného telekomunikačního operátora, ale také jednoho z největších systémových integrátorů v ČR. V roce 2011 se tržby z ICT řešení podílely na celkových příjmech společnosti Telefónica Czech Republic pěti procenty, což při celkových příjmech 52,4 miliardy korun dělá 2,4 miliardy korun. "V oblasti ICT vidíme velký potenciál pro další růst a nové služby, které jsme představili, nám v tom pomohou. Donedávna jsme se soustředili na největší zákazníky, nyní ale máme atraktivní nabídku služeb i pro střední a malé firmy, což je i důvod, proč jsme navázali partnerství s Inovacentrem," upřesňuje František Schneider.

"Začínající firmy a projekty v rámci inkubátoru Inovacentra ČVUT už nemusí shánět potřebnou infrastrukturu - během několika minut budou mít díky O2 Cloudu k dispozici služby, které potřebují," vyzdvihuje jednu z předností spolupráce Jana Hodboďová, manažerka inkubátoru.

"Telefonica Czech Republic nabízí v rámci spolupráce Inovacentru možnost využívat Virtuální datové centrum a Virtuální desktop. Začínající start-up projekty mohou díky těmto produktům urychlit začátek svého podnikání bez nutnosti vysokých nákladů na hardware, datová úložiště a síťové prvky. Zároveň optimalizují své TCO (Total Cost of Ownership - celkové náklady vlastnictví) v oblasti IT," upřesňuje František Schneider. Hardware i software přitom zůstává ve správě odborníků firmy Telefónica Czech Republic a uživatel se tak nemusí starat o chlazení, napájení, zálohování a další záležitosti spojené s provozem informační infrastruktury. Zákazníci tak ušetří čas i peníze, protože za cloudové služby budou platit měsíční poplatek, který odpovídá nákladům na běžnou správu podobných systémů. Ušetří za investice a získají přitom řešení o řád vyšší úrovně."

Hlavní přednosti služeb O2 Cloud

• spolehlivost (hardware je umístěn v nejmodernějších datových centrech jako je Nagano a další s úrovní bezpečnosti TIER 3+)
• jednoduchá správa (nastavení a ovládání probíhá prostřednictvím webového portálu O2 Cloud)
• rychlost (služby je možné aktivovat prakticky ihned)
• vysoká kapacita (v případě potřeby je možné okamžitě navýšit výpočetní či datovou kapacitu)
• podpora (nonstop odborná podpora pro všechny zákazníky)
• cena (cloudové služby O2 zpřístupňují IT infrastrukturu firmám, které na ně zatím neměly finanční prostředky, a zlevňuje ji pro firmy, které zatím provozovaly vlastní řešení)

Služby O2 Cloud získaly také prestižní ocenění IT produkt roku 2012 odborného časopisu Computerworld v kategorii on-line nebo související služba.

František Schneider, ředitel divize firemních zákazníků a Jaroslav Burčík, ředitel Inovacentra ČVUT, podepisují dohodu o spolupráci.

Přehled nejdůležitějších výsledků

• Výnosy z podnikání v prvním čtvrtletí 2012 činily 12 451 mil. Kč. Výnosy se zlepšily třetí čtvrtletí po sobě díky lepšímu vývoji mobilních výnosů ze služeb a pokračujícímu nárůstu výnosů na Slovensku.
• Provozní zisk před odpisy a amortizací (OIBDA) dosáhl v prvním čtvrtletí roku 2012 4 775 mil. Kč.
• OIBDA marže (bez zahrnutí poplatku za používání značky a poplatku za řízení) poklesla meziročně o 0,8 procentního bodu a dosáhla solidní úrovně 40,5 %.
• Čistý zisk dosáhl 1,62 miliardy korun.
• Telefónica Slovakia zaznamenala další silný nárůst zákazníků. Jejich počet meziročně vzrostl o 28,4 % (o 52,8 tisíce v prvním čtvrtletí). Kromě toho Telefónica Slovakia dále zlepšila své finanční výsledky.
• Konsolidované investice dosáhly v prvním čtvrtletí 2012 výše 974 mil. Kč. Společnost nadále směřovala své investice do zvýšení kapacity a kvality své 3G sítě, včetně přenosové sítě.
• Valná hromada společnosti schválila návrh na výplatu celkové částky ve výši 40 Kč na akcii v kombinaci výplaty dividendy a snížení základního kapitálu .
• Společnost potvrzuje svůj výhled pro rok 2012*.

"Jsem rád, že výsledky za první čtvrtletí roku 2012 byly v souladu s našimi plány. Udrželi jsme nárůst zákazníků v hlavních oblastech a tím posílili naši pozici na trhu. Naše pokračující marketingové aktivity zaměřené na propagaci chytrých telefonů vedly k dalšímu nárůstu jejich prodejů a rozšířenosti mezi našimi zákazníky, což pozitivně ovlivnilo vývoj výnosů z mobilního internetu," komentuje finanční výsledky Jesús Pérez de Uriguen, 1. místopředseda představenstva a ředitel pro finance společnosti Telefónica Czech Republic.

* Výnosy z podnikání: lepší trend než v roce 2011 (2011: -5,7 %), OIBDA marže: mírný meziroční pokles (2011: 43,7 %), investice: až do výše 6,2 mld. Kč (bez zahrnutí akvizice části podniků).

Majitelé HD televizí si tak užijí sportovní přenosy v nejvyšší obrazové kvalitě. Jako první to jistě uvítají fanoušci hokeje při přenosech z Finska a Švédska, kde v pátek 4. května 2012 začíná Mistrovství světa v hokeji. ČT 4 odvysílá od 4. do 20. května 2012 přímé přenosy 50 zápasů.

HD (High Definition) vysílání

Běžné televizní vysílání se šíří ve standardním rozlišení SD (Standard Definition) s rozlišením 720 × 576 bodů. Oproti tomu má HD ready formát 720 řádků (tedy rozlišení 1280 × 720 bodů), Full HD pak 1080 řádků (tedy rozlišení 1920 × 1080 bodů). HD vysílání prostřednictvím O2 TV je dostupné na internetových přípojkách s rychlostí alespoň 7 Mbps. Vyšší počet obrazových bodů při rozlišení HD umožňuje zobrazovat podstatně větší obrazové detaily, takže je obraz ostřejší a jasnější.

Další informace najdete na http://www.o2tv.cz/hd/ .

" Díky špičkovému týmu prodejny a O2 Guru specialistům poskytneme našim zákazníkům zkušenost, která naplní a předčí jejich očekávání", říká Jan Karas, ředitel pro retailové prodejní kanály společnosti Telefónica. "Lidé se chtějí seznamovat s novými technologiemi, a proto jsou v O2 Experience Centru k dispozici všechny nejmodernější telefony včetně tabletů a ultrabooků. Standardní nabídku telefonů jsme rozšířili o několik speciálních modelů jen pro tuto prodejnu. V zóně digitální domácnosti si může zákazník naživo vyzkoušet vzájemné propojení telefonu s televizí, tabletem i herní konzolí. Návštěvníci se tak dostanou do další dimenze využití současných moderních technologií ," dodává Jan Karas.

Zvýhodněné nabídky v O2 Experience Centre:

• Dvojnásobek volných minut u nově pořízených hlasových tarifů řady O2 Neon, O2[:kůl:] a O2 Podnikání
• Bonus 150 Kč při koupi a aktivaci nové předplacené O2 karty s kreditem 150 Kč
• Internet v mobilu na 3 měsíce zdarma při koupi jakéhokoli chytrého telefonu
• 33% sleva na jakýkoli tarif mobilního internetu na 2 roky při koupi modemu či tabletu
• Strážce internetu za 1 Kč měsíčně na jeden rok při pořízení internetu na doma

Uvedená zvýhodnění budou platná ve dnech 25.-27.4., 2.-3.5., 9.-10.5., 16.-17.5. 2012.

Otevření nového O2 Experience Centra zapadá do dlouhodobé strategie společnosti vytvořit z O2 prodejen místo, kam si lidé mohou přijít pro inspiraci či radu od profesionálního týmu konzultantů a O2 Guru. Společnost Telefónica nyní provozuje 170 O2 prodejen. Více o plánovaných akcích v O2 Experience Centre najdete zde.

Recept na O2 Experience Centre

Ingredience

Doba vaření

"Chceme uživatelům sociálních sítí prostřednictvím jednoduchých rad ukázat, jak používat internet co nejbezpečnějším způsobem," uvedla Dana Dvořáková, ředitelka komunikace společnosti Telefónica Czech Republic. "Nejzranitelnějšími uživateli sociálních sítí jsou děti a teenageři. I když nás děti stále překvapují svými schopnostmi pracovat s moderními technologiemi, často si nemusí uvědomovat rizika, jež souvisejí s pobytem na síti."

V průběhu hry se uživatel seznámí s nejznámějšími typy útoků, které mohou ohrozit jeho počítač. Patří mezi ně například tzv. trojští koně, tedy programy, které se v počítači skryjí a poté bez vědomí uživatele odesílají citlivá data. Dalším rizikem jsou phishingové útoky, jež spočívají v zasílání klamných e-mailů, které se tváří jako zprávy od banky nebo jiné instituce, a požadují zaslání hesla. Skutečným cílem takových e-mailů je však pouze vylákat z uživatele citlivá data.

Hráč potenciální nebezpečí internetu ničí tím, že kliká na různé typy útoků. Ti hráči, jimž se podaří získat největší počet bodů, budou odměněni pěti telefony Nokia Lumia 710 a stovkou klíčů k programu O2 Strážce internetu

Hra Strážce internetu je k dispozici na adrese http://on.fb.me/StrazceTK.

"Pomáhat zvýšit bezpečí na internetu je součástí naší strategie společenské odpovědnosti," uvedla Dana Dvořáková. "Proto nabízíme hned několik produktů, které zajistí našim klientům jistotu při surfování po síti."

Mezi tyto produkty patří především program Strážce internetu, který nabízí kompletní ochranu počítače před útoky - obsahuje antivir, phishingový filtr a umožňuje zakázat přístup na weby s nebezpečným obsahem či určit, v jaký čas mohou děti přistupovat na internet.

" Videotéka přinesla videopůjčovnu lidem až domů a stala se tak nedílnou součástí O2 TV. Její úspěch dokládají tři milióny stažených pořadů. Největší oblibě se dlouhodobě těší české filmy. K těm nejsledovanějším vloni patřily Ženy v pokušení a Román pro muže," říká Aleš Veselý, marketingový ředitel segmentu domácností ve společnosti Telefónica Czech Republic .

Diváci O2 TV však kromě filmů z videotéky sledují také oblíbené televizní pořady. Podle posledních statistik tráví divák O2 TV v průměru 2,9 hodiny denně sledováním televize. Nejsledovanějšími televizními kanály jsou TV Nova, Prima Family a dále ČT1. Čtvrtým nejoblíbenějším kanálem je Disney Channel.

Výhry v soutěži

1. místo - moderní Full HD LED televize Samsung s možností přístupu na internet a voucher na čtyři filmy z Videotéky za 1 Kč

2.-3. místo - mobilní telefon Huawei U8850 - Vision a voucher na čtyři filmy z Videotéky za 1 Kč

4.-10. místo - voucher na čtyři filmy z Videotéky za 1 Kč

Soutěž je určena všem zákazníkům, kteří využívají službu digitální televize O2 TV. Tito zákazníci musí v menu O2 TV objednat alespoň jeden titul z Videotéky v daném termínu (vztahuje se na všechny kategorie ve Videotéce mimo tituly, které jsou zdarma). Rozhodujícím okamžikem je objednání titulu zmáčknutím červeného tlačítka "Objednat". Každý soutěžící se může soutěže zúčastnit opakovaně, má tak větší šanci na výhru. Jména výherců budou po skončení soutěže uvedena na stránkách www.o2tv.cz, a to do konce dubna 2012.

Plánované novinky ve Videotéce

Perfect Days - I ženy mají své dny

Nezvratný osud 5

Půlnoc v Paříži

Dream house

Rodina je základ státu

Paranormal Activity 3

Proč právě O2 Guru?

Jak ukázal aktuální průzkum společnosti Datank, pouze pětina českých uživatelů využívá všech možností, které jim přístroje a aplikace nabízejí. Přitom téměř 40 procent dotázaných uvedlo, že již nyní používají chytré telefony, ale nejčastěji jen k telefonování či posílání SMS zpráv. Prodeje chytrých telefonů stále rostou, O2 očekává, že v roce 2012 budou tvořit až 75 % všech prodejů všech mobilních telefonů v České republice.

Tomuto trendu odpovídá i skladba dotazů, s nimiž se zákazníci obracejí na operátory. " Během posledního roku došlo k zdesetinásobení počtu dotazů v našich call centrech, jež se týkají chytrých telefonů, zejména nastavení internetu v mobilu či konfigurace MMS. Nejen to nás vedlo ke zjištění, že na českém trhu stále chybí odborníci, kteří by lidem pomohli a zároveň je inspirovali k využívání nových technologií. Chceme veřejnost přesvědčit, že O2 prodejny jsou jedinečným místem, kam si lidé mohou zajít pro radu nebo pomoc s nastavením přístroje nebo aplikace, kterou právě využívají," uvedl Jiří Dvorjančanský, ředitel Divize marketing společnosti Telefónica Czech Republic.

Právě proto se Telefónica Czech Republic rozhodla nabídnout O2 Guru na prodejnách. Společnost již nabízí O2 Guru na sociálních sítích, kde odpovídají na dotazy uživatelů Facebooku a Twitteru. Vedle toho existují O2 Guru videa, na kterých O2 Guru přehledně ukazují, jak nastavit nejpoužívanější služby mobilních technologií. Videa O2 Guru od loňského srpna již shlédlo přes 300 000 uživatelů a O2 Guru na sociálních sítích již zodpověděli přes 25 tisíc dotazů.

Jak se sejít s O2 Guru?

Zájemci o radu si mohou termín schůzky s O2 Guru v nejbližší prodejně předem rezervovat přes internet na webové stránce www.o2.cz/guru. Rezervace však nejsou povinné, stačí na prodejnu přijít a domluvit se rovnou na místě.

O2 Guru jsou již od začátku dubna k dispozici na třiačtyřiceti O2 prodejnách v celé České republice. Na začátku května přibude dalších osmdesát O2 Guru ve všech značkových a ve vybraných franšízových O2 prodejnách. Celkem jich tedy bude k dispozici 123.

" Všichni O2 Guru prošli náročným výběrovým řízením a důkladným školením. Dosavadní pozitivní reakce zákazníků z pilotního projektu nás ujistily, že s touto službou přicházíme v pravý čas," vysvětlil Jan Karas, ředitel pro retailové prodejní kanály společnosti Telefónica Czech Republic.

"Ve stanovený čas zhasneme všechna loga na budovách, zhasneme či ztlumíme všechna světla v prodejnách a kancelářích. Symbolicky tak vyjádříme, že otázky energií a ochrany životního prostředí jsou nedílnou součástí naší firemní kultury a strategie a že nám záleží na světě, v němž obchodujeme a žijeme," uvedla Petra Šebo, specialistka společenské odpovědnosti společnosti Telefónica Czech Republic.

Telefónica Czech Republic chce jít příkladem v oblasti úspor elektrické energie, proto v rámci této akce nabádá veřejnost a své zaměstnance, aby šetřili energii také při užívání mobilního telefonu. "Stačí dodržovat několik základních zásad. Jednou z nich je i vypojení nabíječky ze zásuvky po dobití. Odhaduje se, že když necháte nabíječku v zásuvce nepřetržitě, 95 % energie se promrhá," dodává Petra Šebo. Další zásady se týkají například vypínání mobilu na noc, vypínání nepotřebných a nadstandardních služeb typu Bluetooth, WIFI, GPS či IR, používání vyzvánění bez vibrace, nebo zabránění přehřívání přístroje.

Hodina Země je celosvětový happening propojující obce, firmy a jedince, kteří přemýšlí o otázkách životního prostředí a změnách klimatu, jehož obsahem je na hodinu symbolicky zhasnout všechna možná osvětlení. Celosvětovou kampaň pořádá Světový fond na ochranu přírody (WWF), v České republice koordinuje Ekologický institut Veronica.

Každý zákazník s předplacenou kartou, který si ve stanoveném období dobije jakoukoliv částkou a zadá kód na www.odmenazadobiti.cz, vstoupí do hry hned o dvě odměny, mezi něž patří například volné minuty a SMS v síti O2 nebo slevy na nákupy u partnerů. Získat lze také věcné ceny jako je notebook SONY Vaio nebo herní konzole PlayStation. Ze hry neodejde nikdo neodchází s prázdnou, každý kód vyhrává,.

Zájezd na olympijské hry do Londýna - více než All Inclusive
Pokud se zákazník po dobití zaregistruje, vstupuje také do tipovací soutěže o Hlavní odměnu. Tou je v dubnu letecký zájezd pro dva na olympijské hry v Londýně pro dva - včetně kapesného 200 liber a kompletní oficiální kolekce olympijského týmu od firmy Alpine Pro.

V rámci velikonočního šílenství se možnost vyhrát Hlavní odměnu zdvojnásobuje. Každý, kdo si dobije, může tipovat dvakrát, a při dobití za více než 400 korun dokonce čtyřikrát.

O co se soutěží

Ve spolupráci s partnerem Alpine Pro nabízí O2 jedinečný zážitek - čtyřdenní letecký zájezd na olympijské hry v Londýně včetně oficiální kolekce oblečení českcýh sportovců a kapesného pro dvě osoby.

Zájezd zahrnuje leteckou dopravu z Prahy do Londýna a zpět včetně letištních poplatků, 2 noclehy se snídaní, transfery z letiště do hotelu a zpět na letiště,
3 vstupenky na sportoviště, 2 vstupy do Českého domu, drobný dárek s oficiální tematikou, asistenci průvodce, komplexní cestovní pojištění a zákonné pojištění proti úpadku CK.

Výherce dále získává vybavení z oficiální kolekce pro olympijské hry v Londýně. Tato kolekce vznikla na základě inspirace obrazem Dvoubarevná fuga světoznámého českého autora Františka Kupky. Užití motivu na oficiální kolekci je symbolické - propojuje svět umění, sportu a české národnosti.

Součástí hlavní výhry je tedy i oficiální vybavení složené z bundy, kalhot, trička, bot, tašky, batohu, organizéru, kšiltovky, šátku 8 v 1, brýlí, peněženky, obalu na telefon, pláštěnky, hrnečku a láhve na pití, to vše pro oba účastníky.

Navíc ještě bude výherce vybaven kapesným v hodnotě 200 liber.

Prodej nového iPadu začal v České republice v pátek 23. března 2012. Spolu s novým iPadem si zákazníci mohou koupit O2 Mobilní internet kartu ve formátu micro SIM se třemi měsíci internetu zdarma. Po třech měsících si uživatel sám vybere, jaká služba mu nejvíce vyhovuje.

Přehled cen a parametrů O2 Mobilního internetu

Tarif Internet na denStart Standard Pro

Omezení přenesených dat FUP 30 MB 500 MB 2 GB 10 GB

Cena za měsíc 30 Kč 300 Kč 500 Kč 750 Kč

Cena k Internetu na doma - 200 Kč 300 Kč 550 Kč

Více o našich tarifech najdete zde.

Nový iPad je už třetí generací tohoto mobilního zařízení. Nabízí fantastický nový displej Retina, nový čip Apple A5X se čtyřjádrovou gra?kou a 5megapixelový fotoaparát iSight s vyspělou optikou pro pořizování perfektních fotek a natáčení HD videa v rozlišení 1080p. iPad s Wi-Fi + 3G se připojuje k rychlým sítím po celém světě. Přitom stále poskytuje desetihodinovou výdrž na baterii a udržuje si úžasně tenké a lehké provedení.

Více informací o novém iPadu najdete na www.apple.com/cz/ipad/.

Novinkou je možnost dobíjet kredit platební kartou prostřednictvím hlasového automatu na telefonním čísle *19, a to bez jakékoliv registrace. Tato služba usnadní dobíjení lidem, kteří nemají možnost pravidelně se připojovat k internetu. Stačí zavolat na tuto zabezpečenou linku, vyplnit telefonní číslo určené k dobití, částku a číslo platební karty. Vzápětí přijde potvrzení o dobití kreditu.

"Platební kartu má dnes téměř každý, stejně jako mobilní telefon. Nyní je možné přednosti obou spojit a předplacenou O2 kartu dobít prakticky odkudkoliv prostřednictvím jednoho krátkého telefonátu," říká Petr Matějovský, ředitel segmentu mobilních hlasových a datových služeb společnosti Telefónica Czech Republic.

Další novou možností, jak se vyhnout problémům s došlým kreditem, je nastavit si automatické dobíjení zvolenou částkou při poklesu zůstatku kreditu pod 50 Kč. K nastavení této služby stačí zákazníkovi zaregistrovat si svou platební kartu na zabezpečeném portálu O2. Při registraci své platební karty získá každý zákazník 20 % kreditu navíc k prvnímu dobití.

Se zaregistrovanou platební kartou lze také nastavit pravidelné dobíjení kreditu ve zvolený den v měsíci nebo dobíjet kredit přes bezplatnou SMS. Z platební karty může uživatel jednoduše dobíjet kredit nejen sobě, ale i svým blízkým s O2 kartou - sám přitom ani nemusí být klientem O2.

Registraci platební karty a dobití lze provést na www.o2.cz/onlinedobijeni a na www.odmenazadobiti.cz/dobijeni nebo prostřednictvím linky *19.

Nová O2 karta sada s telefonem Samsung E1081Ta víkendovým voláním zdarma

V nabídce O2 se v prvních dubnových dnech objeví nová předplacená sada s mobilním telefonem Samsung E1081T. Tato sada bude k dostání za 495 korun včetně O2 karty s kreditem 150Kč.

Samsung E1081T

• jednoduché uživatelské rozhraní
• dlouhá výdrž baterie
• vestavěná svítilna
• paměť na 300 SMS a 500 telefonních čísel

Při jakémkoli dobití O2 karty z této sady získá zákazník zdarma víkendové volání
a SMS do sítě O2 (mobilní i pevná síť) po dobu čtyř následujících víkendů. Každé další dobití tuto výhodu opět aktivuje na další čtyři víkendy.

Odměna za dobití

Každé dobití kreditu je zároveň vstupenkou do programu Odměna za dobití. Nikdo neodejde s prázdnou – každý zákazník získá buďto jednu z garantovaných cen jako je volání nebo SMS v síti O2 zdarma, nebo jednu ze stovky denních věcných odměn. Navíc se mohou zákazníci zúčastnit soutěže o hlavní cenu měsíce v minimální hodnotě 100 000 Kč. Více na www.odmenazadobiti.cz.

Šestadvacetiletá studentka filmové školy v Písku Karin Venhauer chce české veřejnosti zpřístupnit unikátní příběh židovské dívky, jejíž osud významně poznamenalo sedm pracovních táborů. " To, že Sala přežila, lze považovat za zázrak, o to více bychom měli usilovat o uchování jejího svědectví. Téměř půl století schovávala v papírové krabici 350 dopisů a fotografie a pohlednice adresované blízkým. Její příběh se opírá o nezkreslené záznamy z té doby," říká organizátorka celého projektu Karin Venhauer.

Až náročná operace přiměla Salu svěřit se se svým dlouholetým tajemstvím své dceři, která její výpovědi popsala v knize Salin dar. " Příběh Saly je protkán vzpomínkami a velmi silným rodinným poutem dvou sester. Zároveň mapuje temnou dobu naší historie. Pro mnoho lidí budou informace o množství koncentračních táborů u nás novinkou," upřesňuje Karin. České vydání díla však není jedinou aktivitou Karin Venhauer v tomto směru. " Hledáme spoluproducenta, sponzory a budeme usilovat o získání grantu nebo dotace na realizaci dokumentárního filmu, ke kterému shromažďujeme filmový materiál už od roku 2008," dodává Karin.

Program Think Big, který realizuje Nadace O2 ve spolupráci s Nadací rozvoje občanské společnosti, pomáhá na svět dobrým nápadům mladých lidí, kteří chtějí něco vytvořit nebo změnit ve svém okolí. "Jedním z podpořených projektů byl i záměr Karin. Příběh Saly, který se díky ní dostává i k českým čtenářům, může dodat odvahu dalším mladým lidem. Sala v sobě navzdory svému nízkému věku dokázala najít sílu a překonala nelehké překážky," uvedla Ivana Šatrová, ředitelka Nadace O2.

Křtu knihy vzpomínek dívky, která šla do pracovního tábora místo své sestry, se zúčastní její autorka a zároveň dcera hlavní hrdinky, Ann Kirschner. Český překlad mohl vzniknout také díky podpoře programu Think Big realizovaný Nadací O2 a díky spolupráci s Nadací rozvoje občanské společnosti (NROS). Do prodeje bude kniha uvedena dalším z partnerů - vydavatelstvím Mladá fronta. Projekt podporují také Lidové noviny, Filmová akademie Miroslava Ondříčka v Písku, Společenské centrum UFFO Trutnov, Polský institut Praha a pracovníci Institutu Terezínské iniciativy.

Příběh Saly Garncarz

Šestnáctiletá Sala Garncarz z polského Sosnowce byla nejmladší z 11 dětí rodiny Garncarzů. Ke konci roku 1940 bylo její sestře Raizel nařízeno dostavit se do nacistického tábora nucených prací na šest týdnů. "Půjdu místo své sestry," promluvila tehdy Sala. Raizel byla zbožná a učená, introvertní a nepřizpůsobivá, proto bylo rozhodnuto. Sala Garncarz prošla sedmi nacistickými tábory nucených prací během druhé světové války. Kniha Salin dar zaznamenává pravdivý příběh mladé dívky plné síly a odhodlání žít a nevzdat se, v čemž jí pomáhají slova zaznamenaná na kouscích papírů od rodiny a přátel, kteří ji milují. Sala se dočkala osvobození v pracovním táboře pobočky Gross-Rosen v Žacléři, kde prožila skoro tři roky.

Cenu může zákazník reklamovat dotýdne od nákupu telefonu v prodejní síti O2, a to prostřednictvím jednoduchého webového formuláře. O2 následně údaje ověří a rozdíl v ceně odečte zákazníkovi z jeho vyúčtování, případně přičte jako kredit na předplacené kartě. Nižší cena u konkurence musí být platná v čase reklamace, to znamená v době odeslání formuláře. Ceny je možné kontrolovat v běžných prodejnách i v internetových obchodech prodejců: Alza, Datart, Electroworld, Mall, Mobilní pohotovost či Setos a také u ostatních operátorů. Není-li uživatel zákazníkem O2, stačí při vyplňování formuláře objednat předplacenou SIM kartu na www.simzdarma.cz, na kterou mu bude přičten rozdíl. Podrobnější informace ke garanci ceny jsou k dispozici zde.

Ještě levněji s výkupem telefonů

Cenu nového telefonu či příslušenství mohou klienti O2 jednoduše snížit odprodejem svého stávajícíhofunkčního mobilního telefonu. Výkupní cena je jim následně odečtena z ceny nového telefonu či jiného zařízení nebo příslušenství kupovaného v prodejně O2. Je také možné vykoupit dva telefony najednou a cenu nového telefonu si tak snížit. Výkupní cena nesmí být vyšší než cena nového telefonu.

Pokud je stávající telefon funkční, mohou jej zákazníci nabídnout k odkupu, a tím snížit cenu nového přístroje. Samozřejmě musíme telefon posoudit a ověřit, v jakém je stavu. Testování provádí prodejce přímo na prodejně, zákazníkovi je za pár minut nabídnuta výkupní cena telefonu. Čím novější a zachovalejší telefon je, tím levněji koupí zákazník nové zařízení. Jedním z nejčastěji vykupovaných mobilních telefonů je zhruba šest let starý přístroj Nokia 6300, u kterého činí výkupní cena 850 Kč, je-li přístroj v dobrém stavu. Vrátit je možné také nefunkční nebo staré telefony, které se už nevykupují. Za ty sice zákazník slevu nezíská, nicméně za každý takto vrácený přístroj pošle O2 částku 25 korun na účet Linky bezpečí. Zákazník navíc bude mít jistotu, že bude starý přístroj ekologicky recyklován.

Deset nejčastěji vykupovaných telefonů

• Nokia 6300
• Samsung S5230
• Samsung S5570 Galaxy Mini
• Samsung S5830 Galaxy Ace
• Nokia E52
• Nokia C5-03
• Apple iPhone 4 16GB
• HTC Wildfire
• Samsung i9100 Galaxy S II
• Nokia C6

Posouzení použitého telefonu při výkupu

1. model telefonu, podle něhož se stanoví základní výkupní cena

2. výsledky testů:

• jde zapnout (pokud ne, má telefon výkupní hodnotu 0 Kč)
• výkup s nabíječkou
• funguje nabíjení
• výkup s funkční baterií
• má signál, jde uskutečnit hovor
• stav krytu telefonu
• stav LCD displeje
• funguje fotoaparát

Výsledky testů ovlivňují výslednou výkupní cenu.

Podrobnější informace k této službě lze nalézt na stránkách www.o2.cz/vykuptelefonu.

"Jednou z nejdůležitějších věcí je v dnešní internetové době kvalitní zabezpečení počítače i ochran a uživatelů samotných, nejvíce pak dětí. Strážce internetu od O2 umí takovouto komplexní profesionální ochranu poskytnout. Umožní například rodičům účinně nastavit, na jaký obsah na internetu nebudou mít děti z počítače přístup," uvedl Aleš Veselý, marketingový ředitel segmentu domácností společnosti Telefónica. Aplikace umí ochránit děti i před přílišným využíváním internetu a umožňuje rodičům nastavit limit, kolik času denně mohou jejich děti na internetu strávit. Blokuje přístup na nebezpečné webové stránky či hlídá bezpečnost uživatelů na sociálních sítích. Navíc Strážce internetu samozřejmě chrání domácí počítač před viry a útoky hackerů, brání zneužití osobních dat, odhaluje spam.

Počítač využívají téměř tři čtvrtiny dětí ve věku 6 - 14 let a podle studie Ataxo Interactive, kterou si nechala společnost Telefónica vypracovat, má téměř 100 procent mladých ve věku 13 až 18 let v České republice svůj profil na Facebooku. Dnes již 89 procent rodičů přitom dětem stanovuje pravidla zveřejňování osobních údajů na internetu. "Po aktivaci nástroje Rodičovská kontrola, který je součástí bezpečnostního balíčku, mohou rodiče své děti bez obav pustit do online světa. Strážce internetu obsahuje filtr umožňující nastavit různé kategorie obsahu, k nimž by děti neměly přistupovat. Rodiče je mohou průběžně aktivovat nebo deaktivovat podle věku a schopností dětí," dodal Aleš Veselý.

Strážce internetu stojí 59 Kč měsíčně pro jeden počítač. Zákazníci nepotřebují pro instalaci balíčku žádné zvláštní znalosti. Aplikace je intuitivní a veškeré pokyny a vysvětlení jsou v češtině. Stačí balíček objednat prostřednictvím webové samoobsluhy Moje O2, na O2 lince či na prodejně. Poté si uživatel jednoduše stáhne instalační balíček na Moje O2.

Telefónica připravila na svých stránkách souhrn užitečných rad a doporučení pro rodiče, kteří chtějí provést své děti světem internetu i chytrých mobilů. Děti jsou, pokud jde o nové technologie, mnohdy zdatnější než rodiče. Rádce pomáhá pochopit, co opravdu dělají se svými telefony, jak se chovají na internetu a jak jim rodiče mohou pomoci komunikovat bezpečně.

"Možnosti HTML5 a otevřeného webu se nyní poprvé ukazují v podobě vzniku úplně nové mobilní platformy. Naše zkušenosti ze zemí Latinské Ameriky ukazují, že je stále velká část trhu, která zatím nemá k chytrým mobilním telefonům přístup. S novými přístroji OWD budeme schopni nabídnout zákazníkům funkce chytrých telefonů za dostupnou cenu," říká Carlos Domingo, ředitel vývoje produktů a inovací ve společnosti Telefónica Digital.

Telefónica začala na nové platformě pracovat na začátku roku 2011 a vyvinula prvotní model pro navázání spolupráce s dalšími partnery. Když v červenci minulého roku Mozilla oznámila projekt Boot2Gecko (nabootujte do systému Gecko) s cílem vytvořit otevřenou webovou platformu založenou na populárním prohlížeči Firefox, zahájily obě firmy spolupráci. Platforma OWD je výsledkem jejich dosavadní spolupráce.

Platforma OWD plně spoléhá na web, když prostřednictvím HTML5 umožňuje aplikacím plný přístup k základním funkcím telefonu. Všechny funkce včetně hovorů, zpráv, prohlížení webu, her a dalších tak mohou být ovládány prostřednictvím HTML5 aplikací a prováděny prostřednictvím webového prohlížeče Firefox. Odpadá tak řada mezičlánků operačního systému, která v současných chytrých telefonech zajišťuje spolupráci aplikací s hardwarem telefonu. To jednak zrychluje fungování přístroje, a jednak razantně snižuje jeho cenu.

Kompletní tisková zpráva i s fotografiemi a prezentací je dostupná v angličtině zde. Platforma má také vlastní webové stránky: www.openwebdevice.com.

Telefónica tak rozšířila stávající nabídku paušálních tarifů pro mladé. K oblíbenému tarifu O2 [:kůl:] teď navíc přibyl druhý tarif O2 Pohoda. Po provolání volných minut stojí další minuta hovoru 4,60 Kč, SMS nad rámec přijde na 1,60 Kč a MMS na 5,90 Kč. Ceny jsou tedy stejné jako u tarifu O2 [:kůl:], který nabízí za 250 korun měsíčně (vč. DPH) 60 volných minut a neomezené SMS v rámci sítě O2.

K oběma tarifům pro mladé lze získat O2 Internet v mobilu Start za zvýhodněnou cenu 100 Kč měsíčně, přičemž běžná cena tohoto připojení s FUP 150 MB činí 150 korun. Další velkou předností je možnost získat O2 Mobilní Internet za 200 korun měsíčně s FUP 500MB, oproti běžné ceně 300 korun.

Své zkušenosti z oblasti telekomunikací Ramiro již uplatnil v několika pobočkách společnosti Telefónica po celém světě. V roce 2008 byl jmenován do funkce obchodního viceprezidenta Massive segmentuTelefónica de Sao Paulo v Brazílii. Před svým jmenováním do funkce generálního ředitele ve společnosti Telefónica Slovakia zastával pozici obchodního ředitele v Telefónica Chile, kde byl odpovědný za marketing a prodej v rezidenčních a firemních segmentech pevné i mobilní telefonie.

Ramiro Lafarga Brollo pochází z Argentiny, kde také absolvoval studium na Katolické univerzitě. Titul MBA získal na univerzitě Escuela Superior de Economía y Administración de Empresas (ESEADE) v Buenos Aires. Kromě toho úspěšně dokončil postgraduální studium v oboru telekomunikací na univerzitě San Andres. Své profesní kariéře v oblasti strategického marketingu a stanovování cen se nejdříve věnoval u argentinského mobilního operátora Telecom Personal. Ramiro působil také ve společnosti Smartcom PCS a později Movistar Chile, kde byl povýšen do funkce generálního obchodního ředitele.

Přehled nejdůležitějších výsledků

Celý rok 2011

• Celkový počet zákazníků mobilních služeb dosáhl 4,942 milionu, což představuje meziroční růst o 2,1 %.
• Počet zákazníků smluvních mobilních služeb se meziročně zvýšil o 103,1 tisíc, tedy o 6,5 %, na 3,049 milionu:
• příčinou byl pokračující nárůst počtu zákazníků mobilního internetu a nižší míra odchodu zákazníků smluvních služeb.
• Počet zákazníků vysokorychlostního internetu xDSL meziročně stoupl o 66 tisíc na 872 tisíc. Fixní připojení k internetu tak loni získalo o 8,1 % více nových klientů než v roce 2010.
• nabídka služeb založená na technologii VDSL nadále pomáhá zvyšovat spokojenost stávajících zákazníků, snižovat tempo odchodu uživatelů pevných linek a efektivně řídit průměrný výnos na jednoho zákazníka.
• Výnosy z podnikání skupiny Telefónica Czech Republic v loňském roce dosáhly 52,39 miliardy korun, což představuje meziroční pokles o 5,7 %:
• loňský pokles představuje lepší výsledek než za rok 2010, kdy dosáhl sedmi procent. Za zlepšením stojí lepší vývoj mobilních výnosů, silné výnosy z ICT služeb a pokračující nárůst výnosu na Slovensku
• Konsolidovaný provozní zisk před odpisy a amortizací (OIBDA) klesl v rámci cílového rozpětí  meziročně o 5,0 % na 22,9 miliardy korun, zatímco srovnatelná OIBDA marže se zvýšila o 0,2 procentního bodu a dosáhla solidní úrovně 43,6 %:
• za výsledkem stojí pozitivní vliv aktivit zaměřených na efektivní vynakládání provozních nákladů a kladný provozní zisk OIBDA na Slovensku, který nadále roste.
• Celková výše investic dosáhla 5,621 miliardy korun, což je rovněž v souladu s celoročním cílem.
• Počet zákazníků společnosti Telefónica Slovakia stoupl loni o 32,2 procenta na 1,164 milionu.

4. čtvrtletí roku 2011

• Počet zákazníků smluvních mobilních služeb se zvýšil o 54 tisíc.
• Meziroční konsolidované výnosy dosáhnuly 13,4 miliardy korun. To je o čtyři procenta méně než ve stejném období roku 2011, nicméně jde o významné zlepšení oproti roku 2010.
• OIBDA marže se zvýšila o 1,1 procentního bodu a dosáhla solidní úrovně 45,4 %.
• Telefónica Slovakia zaznamenala nárůst zákazníků o 85 tisíc.

Výhled pro rok 2012

• Z pohledu výnosů z podnikání očekává skupina lepší trend než v roce 2011, OIBDA marže ovšem s největší pravděpodobností zaznamená mírný meziroční pokles. Investice by měly růst až do výše 6,2 mld. Kč.

Návrh na dividendu za rok 2011 a rozdělení dalších disponibilních vlastních zdrojů

• Představenstvo společnosti schválilo návrh, který bude předložen ke schválení akcionářům na valné hromadě, na výplatu celkové částky ve výši 40 Kč na akcii, která se skládá z 27 Kč ve formě výplaty dividendy a 13 Kč ve formě snížení základního kapitálu (nominální hodnoty akcie).

Kromě toho představenstvo schválilo návrh, který bude rovněž předložen ke schválení akcionářům na valné hromadě, na získání rámcového souhlasu k případnému odkupu vlastních akcií až do výše 10 % akcií společnosti.

"Mobilní telefony Samsung se postupně staly těmi nejúspěšnějšími v naší nabídce. Modely Samsung Galaxy SII, Galaxy Mini, Galaxy Y či Galaxy Ace patří k nejprodávanějším přístrojům," říká Jan Karas, ředitel pro maloobchodní prodej společnosti Telefónica Czech Republic a dodává "Samsung nyní útočí na pozici jedničky mezi výrobci mobilních telefonů. Jeho telefony lze naplno využít hlavně ve spojení s internetem a v tom jsme zase silní my. Ať už tedy lidé potřebují k internetu připojit mobil, tablet, notebook nebo třeba televizi značky Samsung, O2 má to správné řešení."

9. a 10. února si budou moci zákazníci přijít do O2 prodejny v Metropoli Zličín pro Samsung Galaxy Nexus za speciální cenu 9 995 Kč. Jeho standardní cena je 13 595 Kč. Každý den bude pro nejrychlejší zájemce k dispozici 25 kusů těchto telefonů. Dále je připravená soutěž o dva telefony Samsung Galaxy Y. Stačí odpovědět na dvě jednoduché otázky a mít štěstí při večerním losování. Každý, kdo si koupí v těchto dnech jakýkoli telefon Samsung, získá internet v mobilu na 3 měsíce zdarma.

O2 prodejna funguje v Metropoli Zličín od července 2009. Ročně ji navštíví kolem sta tisíc zákazníků. Příprava prostoru určeného pro prezentaci značkových výrobků Samsung nijak nenarušila běh prodejny - veškeré práce probíhaly mimo otevírací dobu.

Společnost Telefónica Czech Republic nyní provozuje 171 O2 prodejen. V roce 2011 jejich síť doplnilo 30 nových frančíz. "Prodejní síť O2 je budována tak, aby byla dostupná pro všechny obyvatele České republiky. Lidé do našich prodejen chodí nejen pro nový telefon nebo aktivaci služeb, ale také pro radu či pomoc s nastavením," upřesňuje Jan Karas.

V současné době se telekomunikační sektor potýká s jednou z největších výzev v oblasti bezpečnosti. Podle aktuálních dat ze studie Ataxo Interactive, kterou si Telefónica nechala zpracovat, více než 50 % dětí v České republice má svůj profil na sociálních sítích, přičemž 13 % jsou děti mladší 13 let. Další výzkum společnosti Ipsos hovoří o tom, že až 86 % rodičů dovolí svým dětem používat internet již od 7 let. "Z našich zjištění jasně vyplývá, že děti používají internet jako jeden z hlavních zdrojů informací a komunikačních nástrojů. Navíc stále více lidí sdílí informace prostřednictvím internetu a sociálních sítí a sledujeme stále rostoucí poptávku po lokalizačních službách typu foursquare," doplnil Josef Šlerka z Ataxa.

Telefónica si jasně uvědomuje svoji zodpovědnost za bezpečné používání informačních technologií hlavně u dětí a dospívajících. "Veškeré aktivity, které vyvíjíme k zabezpečení internetu i mobilních telefonů, vnímáme jako přirozenou součást naší práce coby dodavatele telekomunikačních služeb," uvedl Jakub Chytil, člen představenstva Telefónica Czech Republic. I proto Telefónica připravila speciálního průvodce pro rodiče. " Tato příručka podpoří letošní motto Světového dne bezpečnějšího internetu - "Objevujte digitální svět spolu, bezpečně". Míří především do rodin a pomáhá rodičům pochopit, co jejich ratolesti opravdu dělají se svými telefony a jak se chovají na internetu," dodal Jakub Chytil.

Zvyšovat povědomí o bezpečnosti internetu se snaží také Safer Internet Ambasadoři. Jde o studenty středních škol, kteří navštěvují vybrané třídy základních škol a srozumitelně je upozorňují na možná rizika. Tato iniciativa se zrodila v rámci projektu Think Big, který pomáhá mladým lidem změnit své okolí k lepšímu. Internet, bezpečnější místo pro děti - to je také závazek některých ICT společností v Evropě, které se sdružily v CEO Koalici řízené Evropskou komisí. Jejím členem je i skupina Telefónica.

Registrační fáze soutěže přitom trvala pouhých deset dní: od 9. do 18. ledna 2012. Hned následující den se už v prvním regionu začaly telefony Samsung Galaxy Mini rozdávat nejúspěšnějším pátračům. Poslední přístroje našly své majitele 31. ledna 2012. "Během pátrání se množství návštěvníků našich prodejen razantně zvýšilo. Do jedné ze značkových prodejen O2 se dokonce v jeden den kvůli pátrání v rámci naší soutěže vydalo přes 400 lidí," upřesňuje Petr Matějovský.

Ani ten, kdo v rámci akce nezískal nový telefon, neodešel s prázdnou. Každý účastník, který v rámci pátrání dorazil do značkové prodejny, mohl získat internet v mobilu na měsíc zdarma. Nabídka přitom nebyla omezena jen na klienty O2, takže přednosti Chytré sítě si s předplacenou kartou mohou na jeden měsíc vyzkoušet i klienti jiných operátorů.

Neúspěšní účastníci soutěže se mohli pustit ještě 1. února do online pátrání na webových stránkách O2. Ve hře bylo 75 chytrých telefonů. Stačilo jen vyplnit telefonní číslo a zadat soutěžní kód získaný v rámci pátrání na Facebooku.

"Pro chytré telefony se nyní rozhoduje více než 60 procent všech kupujících a většina z nich si spolu s telefonem aktivuje také O2 Internet v mobilu, protože chytrý telefon se bez chytré sítě neobejde. Nyní už jejich dalšímu rozšíření nebrání ani jejich cena," uvedl Jiří Dvorjančanský, marketingový ředitel Telefónica Czech Republic. "Chytré telefony za korunu od O2 jsou také vidět v reklamní kampani, protože chceme, aby lidé věděli, že u nás mohou spojit přednosti chytré sítě s chytrými telefony, aniž by je to stálo tisíce za přístroje."

Samsung Galaxy Y

• rychlé připojení k síti 7,2 Mbps a Wi-Fi
• přístup ke statisícům aplikací na Android Market či Samsung Apps
• 2 GB MicroSD karta zdarma
• sítě 3G, WiFi, GPS
• OS Android 2.3 Gingerbread
• Google mapy jako na dlani
• aplikace SWYPE zrychlí psaní
• fotoaparát 2 Mpx

S tarifem O2 NEON L+ v ceně 950 Kč Kč měsíčně s O2 Internetem v mobilu Start nabídku chytrých telefonů za korunu rozšiřuje ještě Samsung Galaxy Y Pro (běžná cena: 4 095 Kč) a LG Optimus Hub (běžná cena: 4 195 Kč). U vyšších tarifů je pak možné za korunu vybírat z ještě širší nabídky chytrých telefonů.

Nokia Lumia - návrat legendy

Od začátku února obohacují nabídku telefonů v prodejní síti O2 také chytré telefony Nokia Lumia s operačním systémem Windows Phone 7.5 Mango. Luxusní smartphone s jedinečným designem Nokia Lumia 800 mohou zákazníci O2 získat již za 5 395 korun, pokud si aktivují tarif O2 Neon L+ (950 Kč měsíčně) s O2 Internetem v mobilu (300 Kč měsíčně). Běžná cena tohoto přístroje přitom činí 11 995 korun. Model Nokia Lumia 710 bude při využití stejného tarifu a internetového připojení k dispozici už za 2 595 korun, přičemž jeho běžná cena činí 7495 korun.

"Mobilní telefony značky Nokia využívalo na konci roku 2011 více než 60 procent našich zákazníků a ti jistě budou při výběru nového telefonu zvažovat opět přístroj osvědčené značky. Nyní mají možnost sáhnout i po špičkovém chytrém telefonu s perspektivním operačním systémem," říká Jiří Dvorjančanský.

Nokia Lumia 710

• fotoaparát 5 Mpx s nahráváním HD videa
• 3,7" displej s 16 miliony barev
• vnitřní paměť 8 GB
• výkonný procesor 1,4 GHz
• OS Windows Phone 7.5 Mango
• prohlížeč Internet Explorer 9 Mobile
• výměnné zadní kryty

Nokia Lumia 800

• fotoaparát 8 Mpx s optikou Carl Zeiss
• 3,7" displej s 16 miliony barev
• vnitřní paměť 16 GB + cloud systém SkyDrive
• výkonný procesor 1,4 GHz
• rychlé připojení HSDPA až 14,4 mbps
• OS Windows Phone 7.5 Mango

"Práce v call centru je ideální pro čerstvé absolventy, ale i další zájemce bez praxe. Uchazeči tak můžou získat své první pracovní zkušenosti a nastartovat kariéru v silné mezinárodní společnosti, která nabízí dostatek možností k profesnímu růstu. Průměrný věk zaměstnanců ostravského call centra je v současnosti přibližně 31 let," říká Ctirad Lolek, ředitel divize lidských zdrojů společnosti Telefónica Czech Republic.

"Aktuálněhledáme konzultanty pro péči o soukromé zákazníky a pro telefonní prodej," uvádí Aleš Jelínek, ředitel pro zákaznickou péči společnosti Telefónica Czech Republic. " Stejně jako v našich ostatních call centrech, projdou i zde nejdřív nováčci důkladným školením, kde se seznámí s firmou, telekomunikačním trhem a portfoliem služeb. Samozřejmě je proškolíme v oblasti komunikace se zákazníky a naučí se pracovat i s našimi systémy," dodává.

Telefónica je největším provozovatelem call center v České republice. Pracuje v nich přes 3000 zaměstnanců.

Vývoj počtu zaměstnanců v call centru Ostrava

Call centrum v Ostravě je největším centrem péče o zákazníky, které Telefónica v České republice provozuje. Operátoři se odtud věnují soukromým i firemním zákazníkům, telefonnímu prodeji a vymáhání pohledávek. Call centrum v Ostravě v letošním roce odbaví až 5,5 miliónů hovorů a požadavků. Jeden konzultant vyřídí za měsíc průměrně 800 až 1000 hovorů. Jeden hovor pak trvá průměrně 4 minuty a další 4 minuty jeho zpracování.

"Vytvoření nových pracovních míst v call centru pozitivně přispěje k ovlivnění nabídky práce v Ostravě. V současné době evidujeme téměř 12 uchazečů na jedno pracovní místo. Nabídka práce přitom může oslovit zejména uchazeče se středoškolským vzděláním, kterých jsme koncem prosince 2011 evidovali 15,5 tisíce," vysvětlila Vladana Piskořová, vedoucí referátu trhu práce krajské pobočky Úřadu práce ČR v Ostravě.

Program Think Big

Mladí nejen v Moravskoslezském kraji přitom mají možnost získat od společnosti Telefónica podporu i v neziskové oblasti. Díky dlouhodobému programu Think Big mohou uskutečnit své nápady a něco vytvořit nebo změnit ve svém okolí. Jen v loňském roce, kdy byl komunitní program Think Big zahájen, Telefónica ze 300 přihlášených projektů mladých lidí přispěla na realizaci 100 nápadů. V Moravskoslezském kraji získalo podporu 12 projektů v celkové výši přesahující 730 tisíc korun. Na každý rok je přitom k dispozici až 12 milionů korun, které se mezi mladé s nápady rozdělí. Pro letošní rok bylo v Moravskoslezském kraji schváleno 13 projektů v celkové hodnotě téměř 740 tisíc korun.

Think Big poskytuje mladým lidem, kteří projekty přihlásili, nejen finanční prostředky, ale i trénink komunikačních a prezentačních dovedností od zkušených lektorů, základní technologické vybavení a pomocnou ruku z řad zaměstnanců Telefónica. Veškeré podmínky a informace jsou k dispozici na webové stránce www.o2thinkbig.cz.

Více o převodu práv ke čtvrtému multiplexu zde.

Víkendy v síti O2 zdarma

Od 1. února bude volání a SMS v síti O2 pro zákazníky s O2 kartou o víkendu zdarma. Noví zákazníci mají výhodu automaticky aktivovanou, stávající zákazníci s tarifem O2 NA!HLAS a O2 NA!PIŠTE odešlou SMS ve tvaru SONE na 999111. Pak už je jen třeba, aby si dobili a výhoda jim platí následující čtyři víkendy. V případě, že zákazník jeden měsíc nedobije, o výhodu nepřichází. Výhodné volání a SMS zdarma může získat opět po dalším dobití.

Získejte telekomunikační služby pro celou rodinu

Věrnostní program pro zákazníky předplacených služeb Odměna za dobití nabízí kromě garantovaných odměn pro každého navíc velmi atraktivní hlavní výhru. Jedná se o balík telekomunikačních služeb pro celou rodinu na 2 roky za 2 Kč měsíčně. Výherce získá pro sebe a své blízké tarify s neomezeným voláním a k tomu chytré telefony Samsung. Výhra dále zahrnuje služby O2 Internetu na doma a O2 Mobilního internetu. Šanci vyhrát dostane každý zákazník, který se po dobití zaregistruje na www.odmenazadobiti.cz a zodpoví co nejpřesněji otázku pro daný měsíc. Více na www.odmenazadobiti.cz/hlavniodmena.

Volejte více a plaťte méně

Od začátku února si mohou zákazníci O2 vyzkoušet na tři měsíce vyšší tarif za cenu nižšího. Nabídka platí pro hlasové tarify O2 NEON M a výše a O2 Podnikání L a výše. Zákazníci si tak vyzkouší tarif, který zahrnuje více volných minut a atraktivnější neomezenou výhodu, jako je např. volání do sítě O2 zdarma. Nabídka platí i pro stávající zákazníky, pokud se rozhodou přejít na vyšší tarif, než který aktuálně využívají. Akce platí do konce dubna.